2023年2月17日 11:37〜11:47の間、下記2件の不具合が発生しておりました。現在は復旧済みです。 「あなたへのお知らせ」が表示されない 上記の時間に届いた以下サービスに関連する「あなたへのお知らせ」は、復旧後も表示されません。ご不便をおかけし誠に申…

追記 2023/2/10 終了スケジュールの予定日付を追記しました。 平素よりはてなのサービスをご利用いただきありがとうございます。はてなの一部サービスで決済手段としてご利用いただけるはてなポイントにつきまして、2015年に段階的な廃止をお知らせして以降…

来る2022年10月1日に改正プロバイダ責任制限法の施行が予定されていますので、改正のあらましと、改正に対するはてなの対応についてお知らせいたします。総務省による改正の概要は下記をご参照ください。 https://www.soumu.go.jp/main_content/000777232.pd…

本日、はてなプライバシーポリシーの改定を行いました。今回の改定では、個人情報保護法改定に伴い、より具体的な記述とするため一部文言を改めました。また、本社の移転に伴い、住所情報を変更いたしました。 改定箇所は下記の通りです。 個人情報保護法第3…

本日、はてなプライバシーポリシーの改定を行いました。今回の改定対象は、(15) 外部サービスのAPIから取得した情報の用途について となります。 今後、YouTube API の利用を開始する予定があるため、その旨を追記したものです。ご不明の点などおありの際に…

本日、はてなプライバシーポリシーの改定を行いました。 今回の改定箇所は下記3点です。 携帯端末個体識別情報の取得、利用の廃止 「ポケットはてな」廃止後、現行サービスでは携帯端末個体識別情報の取得利用を行っていないため「(2) 個人情報の取得」の3を…

本日、はてなのトップページをリニューアルしました。 https://www.hatena.ne.jp/ 新しいトップページでは、気になるエントリーを見つけやすいレイアウトに変更し、「はてなの新着情報」と「あなたへのお知らせ」（はてなIDでのログイン時）をタブ化すること…

お問い合わせ対応システム移行にともなうお詫びとお願い このたび、はてなサポート窓口のお問い合わせ対応システムとして Zendesk を採用し、対応環境を移行いたしました。Zendeskはクラウドベースの顧客管理ソフトウェアとして、全世界で多くの企業に採用さ…

はてなプライバシーポリシーの改定について 本日、はてなプライバシーポリシーの改定を行いました。今回、「（15）外部サービスのAPIから取得した情報の用途について」の項を追加し、Google Photos APIの利用について記載しました。今後外部サービスAPIの利…

はてな提供の API の URL 変更および廃止のお知らせ いつもはてなをご利用いただき、ありがとうございます。 このたび、はてなのサービスの HTTPS 化にともない、はてなの OAuth にまつわる API を HTTPS 化いたします。また、これにともない API 提供ドメイ…

消費税率変更による、各種サービスの有料プラン／オプションの価格について 2019年10月1日より、消費税率が8%から10%に変更されますが、はてなブログPro、はてなフォトライフプラス、はてなスター、はてなグループ有料オプションについては、当面は税込み価…

【修正済み】9月17日（火）13時から18日（水）12時ごろの間、はてなからの一部のメールが送信されなかった不具合がありました 9月17日（火）13時15分ごろから18日（水）12時15分ごろの間、はてなからの一部のメール通知が送信されなかった障害がありました。…

2019年9月4日をもって、「はてな検索」のサービス提供を終了いたしました いつもはてなをご利用いただきありがとうございます。2019年9月4日をもちまして、「はてな検索」のサービス提供を終了いたしました。これは、はてな検索公開当時とのはてなのサービス…

2019年8月27日をもって、はてなプロフィールの「お気に入り、ファン、フレンド」機能の提供を終了します いつもはてなをご利用いただきありがとうございます。現在提供している、はてなプロフィールの「お気に入り、ファン、フレンド」機能ですが、はてなフ…

2019年8月7日(水)をもちまして、はてなグラフのサービス提供を終了します 以前、下記の記事にて事前にお伝えしておりましたが、 2019年8月7日(水) をもちまして、はてなグラフ( http://graph.hatena.ne.jp )のサービス提供を終了いたします。 今後、はてなグ…

2019年末を目処に、はてなグループの提供を終了する予定です 平素は、はてなグループをご利用いただきありがとうございます。掲題の通り、2019年末を目処に、はてなグループのサービス提供を終了する予定です。ご利用中のユーザーの皆さまには誠に申し訳ござ…

はてなプライバシーポリシーの改定について 本日、はてなプライバシーポリシーの改定を行いました。今回の改定対象は（8）第三者のトラッキングシステム 第1項となります。このたび、もしも株式会社 のもしもアフィリエイトの利用を開始したため、その旨を追…

お問い合わせ対応の遅延につきまして 現在、はてなサポート窓口では、はてなダイアリーの提供終了を控え、非常に多くのお問い合わせをいただいております。平常時では特別なお問い合わせを除き、2営業日内に回答できる体制としておりますが、現在のところ、…

はてなポイント送信機能の提供を終了しました 10月19日にお知らせしましたように、本日はてなポイントを他のユーザーに送信できる機能（はてなポイント送信機能）の提供を終了いたしました。これは、はてなポイントによるポイントシステムの段階的廃止の方針…

はてなプライバシーポリシーの改定について 本日、はてなプライバシーポリシーの改定を行いました。今回の改定対象は（8）第三者のトラッキングシステム 第1項となります。このたび、株式会社Ptmind の提供する解析ツール Ptengine を導入する予定のため、そ…

(復旧済) 10/30 はてなの各種サービスに接続できない障害が発生しています 平素よりはてなをご利用いただきありがとうございます。2018年10月30日（火）20:27頃より、はてなの各種サービスに接続できない障害が発生しています。影響範囲については調査中です…

2018年11月28日 (水)をもって、はてなポイント送信機能の提供を終了します 下記の告知でお知らせさせていただきました通り、はてなポイントを他のユーザーに送信できる機能(はてなポイント送信機能)の提供を、2018年11月28日 (水)をもって終了いたします。 …

2018年10月31日(水) をもって、はてな認証APIの提供を終了します。それに伴い、OAuthへ移行をお願いいたします いつもはてなをご利用いただきありがとうございます。下記の告知にて予告させていただきましたが、ご利用状況を鑑み、2018年10月31日(水)をもち…

はてなプライバシーポリシーの改定について 本日、はてなプライバシーポリシーの改定を行いました。今回の改定対象は、以下のとおりです。 （7）クッキーに Do Not Track に関する記述を追加 Twitter Developer API の開発者ポリシーに従い追記しました。（8…

今後、はてなグラフ、ポケットはてななど、複数のサービスの提供を終了する予定です いつもはてなをご利用いただきありがとうございます。はてなでは主要サービスや新規サービスに開発リソースを集中するため、サービスの整理を進めております。その一環とし…

2018年9月3日をもって、公開範囲機能におけるTwitterアカウントのフォロー、フォロワーへの許可設定を廃止します いつもはてなをご利用いただきありがとうございます。はてなでは、特定のユーザーに限定してコンテンツを公開する機能として、「公開範囲（認…

8月半ばごろからインターネット全般で発生している不正広告と、はてなでの対策について いつもはてなをご利用いただきありがとうございます。2018年8月半ばごろから、主にパソコンから「はてなブックマーク」「はてなブログ」をはじめはてなのサービスへアク…

2018年7月31日をもって、はてなIDを取得せずにSNSによる認証ではてなのサービスを利用する機能の提供を終了します。また、公開範囲機能におけるFacebook,mixiアカウントの友達への許可設定も提供を終了します いつもはてなをご利用いただきありがとうござい…

はてな利用規約とはてなプライバシーポリシーの更新について 本日、はてな利用規約とはてなプライバシーポリシーの改定を行いました。今回の改定対象は、以下の通りです。 GDPR施行に伴う改定 欧州連合（EU）にて、個人情報（データ）の保護という基本的人権…

はてなプライバシーポリシーの改定について 本日、はてなプライバシーポリシーの改定を行いました。今回の改定対象は（8）第三者のトラッキングシステム 第1項となります。このたび、Fringe81株式会社 の広告配信を最適化する取り組みを開始したため、その旨…