利用者情報の外部送信先を追加しました

本日「利用者情報の外部送信について」ページ内の「外部送信先一覧」に株式会社グラッドキューブが提供するSiTestを追加しました。

利用目的や送信される利用者情報など詳細はページ内に記載しております。

ご不明の点などおありの際には、お問い合わせ窓口よりご連絡ください。

はてなプライバシーポリシーの改定について

本日、はてなプライバシーポリシーの改定を行いました。

今回の改定では、「(15)外部サービスのAPIから取得した情報の用途について」の項に Meta社が提供する、InstagramのAPI利用に関する情報を追加しました。

ご不明の点などおありの際には、お問い合わせ窓口よりご連絡ください。

【復旧済】ポータルとはてラボを中心にはてなのいくつかのサービスにアクセスしづらい障害が発生していました

本日2023/10/7 13:00〜14:20ころに、はてなのポータルサイトとはてラボを中心に、はてなのサービスに断続的にアクセスしづらい障害が発生していました。

原因は利用しているクラウドサービスの不調によるもので、現在は解消しております。

アクセスしづらかったサービス

  • はてなポータルサイト
  • はてなからのお知らせ
  • はてなメッセージ
  • はてラボ
  • はてな匿名ダイアリー
  • はてなアンテナ

などです。
ご利用の皆様にはご不便をおかけし大変申し訳ありませんでした。

はてなポイントシステムの廃止に伴う規約改定のお知らせ

2023年6月30日のはてなポイントの廃止に伴い、下記規約・表示におけるはてなポイントに関する項目を改定いたしました。

本件について、ご不明な点やご意見、ご質問などがございましたら、お問い合わせ窓口よりご連絡ください。どうぞよろしくお願いします。

2023年6月30日をもってはてなポイントシステムを廃止いたします・資金決済法第20条第1項に基づく払戻しの受付を開始します

2023/10/2 追記

2023年9月30日18時をもってはてなポイントの払戻し申込は終了しました。
はてなポイントに関してご不明点がありましたら、以下よりお問い合わせください。
https://hatena.zendesk.com/hc/ja/requests/new

2023/7/5 訂正

払い戻しの対象のはてなポイントについて訂正いたしました。
払い戻しの対象となるポイントは、ご自身で購入したかどうかに限らず、未使用の「はてなポイント」全ポイントとなります。(人力検索はてなのポイント付き質問への回答などで受け取ったポイントも払い戻しの対象となります。)訂正し、お詫び申し上げます。

本文

平素よりはてなのサービスをご利用頂きありがとうございます。

先日、下記告知でご案内しておりました通り、2023年6月30日をもってポイントによるはてなスターの販売を終了ならびに、はてなポイントシステムを廃止いたします。
長らくのご利用をありがとうございました。

hatena-announce.hatenastaff.com

現在お手持ちのはてなポイントについては、2023年7月1日から払戻しの受付を開始いたします。「はてなポイント」を保有されているユーザー様のうち、「はてなポイント」の返金を希望される方は、以下に記載した手順でお申し込みをお願いいたします。

はてなポイント払戻し開始のお知らせ

「はてなポイント」システムの廃止(2023年6月30日)に伴い、資金決済法第20条第1項に基づき未使用の「はてなポイント」の払い戻しを行います。
「はてなポイント」を保有されているユーザー様のうち、「はてなポイント」の返金を希望される方は、下に記載した手順でお申し込みをお願いいたします。
尚、払い戻しの対象は、未使用の「はてなポイント」全ポイントとなります。すでに使用された「はてなポイント」は含まれません。

<払戻しを行う発行者の名称>

株式会社はてな

<払戻し対象の前払式支払手段>

はてなポイント

<払戻しの申出期間>

2023年7月1日11時~2023年9月30日18時迄
当該期間に払戻しの申出がない場合は、この払戻しのお手続きから除斥されます。

<払戻しに関する申し出先および申出方法>

下記URLの払戻しお申し込み窓口より、申し込み手続きを行ってください。
URL
https://henkin.hatena.ne.jp/

<払戻しの方法>

現金での返金に対応いたします。
ご入力いただいた内容に基づき、当社よりお客様からご指定いただいた国内銀行口座に払戻しを行います。現金による払戻しの振込手数料は、当社にて負担いたします。申し込みいただいた日の翌月末日にお振込みいたします。

<払戻しに関するお問い合わせ先>

https://hatena.zendesk.com/hc/ja/requests/new
または
cs@hatena.ne.jp

「はてなプライバシーポリシー」を改定し、「利用者情報の外部送信について」を公開しました

本日、電気通信事業法の改正に合わせ、「利用者情報の外部送信について」を公開し、それに伴いはてなプライバシーポリシーを改定しました。
改訂箇所は下記の通りです。

ご不明の点などおありの際には、お問い合わせ窓口よりご連絡ください。

Twitter を利用したユーザー登録・ログイン機能を再開しました

いつもはてなをご利用いただきありがとうございます。

先日お伝えしておりましたTwitter連携機能に関する障害の一部が解消し、以下の機能について再度ご利用いただけるようになりました。

  • Twitter を利用したユーザー登録
  • Twitter を利用したログイン

ユーザー登録、ログインページのTwitterボタンより、各機能をご利用ください。


また、各サービスにおけるTwitter連携機能につきましては、それぞれのサービスにて対応しておりますので、ご利用の際は各サービスの告知をご覧ください。


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ご利用の皆様にはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後ともはてなをどうぞよろしくお願いいたします。