【復旧済み】はてなのトップページにアクセスできない障害が発生していました

2022年6月10日10:40頃〜10:56頃まで、はてなのトップページ(https://www.hatena.ne.jp/)へのアクセスができない障害が発生していました。原因はネットワークの障害によるもので、現在は正常に表示されています。 ご不便をおかけし申し訳ございませんでした…

【復旧済み】「あなたへのお知らせ」が表示されない不具合が発生していました

2022/05/23 16:16 追記 2022年5月23日16:10頃、修正対応が完了いたしました。 原因はアプリケーション設定の不具合で、現在「あなたへのお知らせ」は正常に表示されています。 ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。再発防止に努めてまいります。――202…

【復旧済み】人力検索はてなにアクセスできない障害が発生していました

2022年4月12日(火)18:23ごろから18:50ごろにかけて、人力検索はてなにアクセスできなくなる障害が発生していました。原因はアプリケーションの不具合で、現在は復旧済みです。ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけして申し訳ありません。今後、安定運用に努め…

はてなプライバシーポリシーの改定について

本日、はてなプライバシーポリシーの改定を行いました。今回の改定では、個人情報保護法改定に伴い、より具体的な記述とするため一部文言を改めました。また、本社の移転に伴い、住所情報を変更いたしました。 改定箇所は下記の通りです。 個人情報保護法第3…

【完了】3/16(水)に人力検索はてなのメンテナンスを行います

2022/03/16 14:17追記 予定通りメンテナンスを完了しました。 ご利用の皆さまには大変ご不便をおかけいたしました。引き続き人力検索はてなをよろしくお願いいたします。 データベースメンテナンス作業のため3/16(水)に人力検索はてなのメンテナンスを行いま…

携帯電話の回線を変更される方へのご案内

いつもはてなをご利用いただきありがとうございます。 現在、携帯各社から新料金プランが発表されており、また、MVNO(いわゆる「格安スマホ」「格安SIM」)への契約変更をされる方も増えております。回線を変更されますと、それまで携帯回線会社から発行さ…

はてなプライバシーポリシーの改定について

本日、はてなプライバシーポリシーの改定を行いました。今回の改定対象は、(15) 外部サービスのAPIから取得した情報の用途について となります。 今後、YouTube API の利用を開始する予定があるため、その旨を追記したものです。ご不明の点などおありの際に…

はてなプライバシーポリシーの改定について

本日、はてなプライバシーポリシーの改定を行いました。 今回の改定箇所は下記3点です。 携帯端末個体識別情報の取得、利用の廃止 「ポケットはてな」廃止後、現行サービスでは携帯端末個体識別情報の取得利用を行っていないため「(2) 個人情報の取得」の3を…

はてなIDのOpenIDサポート終了のお知らせ

2021年7月末をもちまして、はてなIDのOpenIDサポートを終了いたします。 これにより、はてなIDによる「OpenID を利用して、はてなIDで外部アプリケーションにログインする」機能を終了いたします。なお「はてな認証(OAuth)」は引き続きご利用になれます。こ…

はてなプライバシーポリシーの改定について

本日、はてなプライバシーポリシーの改定を行いました。今回の改定対象は(8)第三者のトラッキングシステム ii. ユーザー実数などの把握となります。このたび、Microsoft の Clarity の利用を開始したため、その旨を追記したものです。ご不明の点などおあり…

はてなフォトライフプラス終了のお知らせ

[以前より実施しておりますはてなポイントの段階的な廃止の一環として、はてなフォトライフプラスの終了を致します。日程は以下のとおりです。 2021/1/4 フォトライフプラスの新規の受付を廃止 2021/1/4 フォトライフプラスの自動更新を停止 フォトライフプ…

はてなサービス全体のセキュリティ向上のため、TLS1.0, 1.1 での通信を順次廃止していきます

いつもはてなをご利用いただきありがとうございます。はてなをご利用のユーザー様の情報の安全性を高める目的で、脆弱性が報告されているインターネット通信暗号化方式 TLS1.0, 1.1 での通信を順次停止します。この変更により、古いOSや古いブラウザからはて…

人力検索はてな・はてなプロフィールの記法変換の仕様を一部変更いたしました

いつもはてなをご利用いただき、ありがとうございます。 このたび、システムのアップデートの一環として、人力検索はてなにおけるはてな記法の変換の仕様を一部変更いたしました。この変更によりisbn/asin記法など一部の記法、ならびに一部オプションがご利…

はてなのトップページをリニューアルしました

本日、はてなのトップページをリニューアルしました。 https://www.hatena.ne.jp/ 新しいトップページでは、気になるエントリーを見つけやすいレイアウトに変更し、「はてなの新着情報」と「あなたへのお知らせ」(はてなIDでのログイン時)をタブ化すること…

はてな利用規約を改定しました

本日、はてな利用規約の改定を行いました。今回の改定箇所の概要は下記の通りです。 第2条(ユーザーの定義と登録) 新たに法人アカウントと団体アカウントの区分を定義した 第3条(ユーザー名とパスワード) サブアカウントに関する記述を詳細なものとし、…

【復旧済み】はてなフォトライフでメール投稿に失敗する不具合が発生していました

2020年5月11日10時45分頃から2020年5月12日10時00分頃まで、はてなフォトライフで写真のメール投稿に失敗する不具合が発生していました。 原因は、アプリケーションの不備によるもので、現在は復旧しております。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。…

WebMoneyによるカラースター購入および、ちょコム・銀行振込などによるポイント購入を廃止予定です

いつもはてなをご利用いただきありがとうございます。以前より実施しておりますはてなポイントの段階的な廃止の一環として、以下の決済機能を廃止いたします。 WebMoneyによるカラースターの購入(2020/6/2 廃止予定) ちょコムによるはてなポイントの購入(…

はてなの「機能変更、お知らせなど」をはてなブログに移転しました

いつもはてなをご利用いただき、ありがとうございます。 このたび、はてなグループの終了にともない、はてなのさまざまなサービスの告知をおこなってまいりました日記類を、はてなブログに移転いたしました。 新: https://hatena-announce.hatenastaff.com/ …

(修正済み)「画像の表示順」の設定を「撮影順」にしていても、「アップロード順」で動作する不具合が発生していました

(修正済み)「画像の表示順」の設定を「撮影順」にしていても、「アップロード順」で動作する不具合が発生していました 2020年2月27日12:00頃から2020年3月18日15:10頃まで、「画像の表示順」の設定を「撮影順」にしていても、「アップロード順」設定で動作す…

お問い合わせ対応システム移行にともなうお詫びとお願い

お問い合わせ対応システム移行にともなうお詫びとお願い このたび、はてなサポート窓口のお問い合わせ対応システムとして Zendesk を採用し、対応環境を移行いたしました。Zendeskはクラウドベースの顧客管理ソフトウェアとして、全世界で多くの企業に採用さ…

はてなグループの終了日を2020年1月31日(金)に決定しました

はてなグループの終了日を2020年1月31日(金)に決定しました 以下のエントリの通り、今年末を目処にはてなグループを終了予定である旨をお知らせしておりました。 2019年末を目処に、はてなグループの提供を終了する予定です - はてなグループ日記 このたび、…

はてなプライバシーポリシーの改定について

はてなプライバシーポリシーの改定について 本日、はてなプライバシーポリシーの改定を行いました。今回、「(15)外部サービスのAPIから取得した情報の用途について」の項を追加し、Google Photos APIの利用について記載しました。今後外部サービスAPIの利…

はてなグループに投稿された日記データのエクスポートについて

はてなグループに投稿された日記データのエクスポートについて 先日の告知でお知らせしていましたはてなグループ日記のエクスポートデータについて、詳細を決定しましたので、お知らせいたします。 はてなグループに投稿された日記のデータは、はてなブログ…

はてな提供の API の URL 変更および廃止のお知らせ

はてな提供の API の URL 変更および廃止のお知らせ いつもはてなをご利用いただき、ありがとうございます。 このたび、はてなのサービスの HTTPS 化にともない、はてなの OAuth にまつわる API を HTTPS 化いたします。また、これにともない API 提供ドメイ…

消費税率変更による、各種サービスの有料プラン/オプションの価格について

消費税率変更による、各種サービスの有料プラン/オプションの価格について 2019年10月1日より、消費税率が8%から10%に変更されますが、はてなブログPro、はてなフォトライフプラス、はてなスター、はてなグループ有料オプションについては、当面は税込み価…

消費税率変更による、はてなフォトライフプラスの価格について

消費税率変更による、はてなフォトライフプラスの価格について いつも、はてなフォトライフをご利用いただきありがとうございます。はてなフォトライフの有料プラン「はてなフォトライフプラス」は、2019年10月1日に予定されている消費税10%への引き上げ以降…

【修正済み】9月17日(火)13時から18日(水)12時ごろの間、はてなからの一部のメールが送信されなかった不具合がありました

【修正済み】9月17日(火)13時から18日(水)12時ごろの間、はてなからの一部のメールが送信されなかった不具合がありました 9月17日(火)13時15分ごろから18日(水)12時15分ごろの間、はてなからの一部のメール通知が送信されなかった障害がありました。…

2019年9月24日(火) 6:00~9:00 の間、人力検索はてなをサービス停止します

2019年9月24日(火) 6:00~9:00 の間、人力検索はてなをサービス停止します いつも人力検索はてなをご利用いただき、ありがとうございます。システムのメンテナンスのため、2019年9月24日(火) 6:00~9:00 の間、人力検索はてなを一時的にサービス停止いた…

はてなグループ提供終了に関する続報

はてなグループ提供終了に関する続報 平素は、はてなグループをご利用いただきありがとうございます。先日告知いたしました、はてなグループ提供終了の内容ついて、詳細をお伝えさせていただきます。2019年末を目処に、はてなグループの提供を終了する予定で…

2019年9月4日をもって、「はてな検索」のサービス提供を終了いたしました

2019年9月4日をもって、「はてな検索」のサービス提供を終了いたしました いつもはてなをご利用いただきありがとうございます。2019年9月4日をもちまして、「はてな検索」のサービス提供を終了いたしました。これは、はてな検索公開当時とのはてなのサービス…