不適切な回答を行う一部のユーザーアカウントについて
- 複数のメインアカウントを取得し、不適切な回答を繰り返した後に退会する
- 他のユーザーが投稿した回答をコピーし、そのまま自分の回答として貼り付ける
といった不適切な回答が繰り返し行われているといったお問い合わせをいただいております。
上記のような行為は、はてな利用規約第2条（ユーザーの定義と登録）4項、第3条（ユーザー名とパスワード）4項及び第6条（禁止事項）4項2号に該当する悪質な行為であると判断しております。
はてなでは、このような不適切な回答が行われていることを重く受け止め、ユーザーの皆さまからの通報を元に、随時利用停止措置を行い、また同時にシステム側での抜本的な対策を検討しております。
しかしながら、実装完了まで今しばらくお時間をいただく見通しとなっております。ユーザーの皆さまにはご迷惑をおかけしており大変申し訳ございませんが、対策の実装が完了するまでの間、このような行為を発見次第、質問ページにある「規約違反質問・回答の通知」から通報いただき、ご協力いただければと考えております。はてなにて通報内容を確認し、当該ユーザーに対して利用停止措置を行って参ります。
「規約違反質問・回答の通知」は以下のスクリーンショットのように、質問ページ右下部に表示されております。
また、人力検索はてなを使い始めたばかりのユーザー様の質問に対して上記のような迷惑回答がついているのを発見した場合にも、回答を開かないようユーザー様同士で注意を呼びかけあっていただけますと幸いです。
人力検索タイプの質問の場合、自動振り分け時にポイントを配当しなかったり、不適切な回答としてチェックを入れることで、該当のユーザーの回答を制限することが可能です。詳しくは以下のエントリーにてご紹介しておりますので、よろしければご覧ください。
