いつも人力検索はてなをご利用いただきありがとうございます。
先日お知らせいたしました、アドバンスド設定の廃止に伴い、人力検索はてなの匿名質問・匿名回答・匿名コメントに対して設定しておりました「13歳未満利用不可」の制限についても廃止しましたことをお知らせいたします。
機能としての年齢制限は廃止となりますが、はてな利用規約において未成年者の利用には親権者の同意を得ることを定めておりますので、
など、明らかに親権者の同意がない未成年利用については制限を行うことがあります。
今後とも、人力検索はてなをどうぞよろしくお願いいたします。
本障害について一部解消いたしました。詳細は下記告知をご参照ください。
hatena-announce.hatenastaff.com
2023年4月8日未明から、はてなにおいて Twitter 連携機能が使えない障害が発生しています。
これは、Twitter 側の API 仕様変更によるものと思われますが、詳しい原因は現在調査中です。ご利用中の皆さまにはご迷惑をおかけして申し訳ありません。
Twitter を利用したログインは現在使えませんが、はてなIDまたはメールアドレスとパスワードを利用したログインはご利用いただけます。パスワードを忘れた方はパスワードの再設定を行ってください。
その他の影響や続報につきまして、この記事に追記という形でお知らせします。
現在機能が使えないため、 https://www.hatena.ne.jp/ のユーザー登録、ログインページから、一時的に Twitter 連携機能を非表示としています。引き続きご迷惑をおかけして申し訳ありません。
2023年3月29日(水)15時55分頃から16時09分にかけて、人力検索はてなにつながりにくくなる障害が発生していました。現在は復旧済みです。
ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけして申し訳ありません。今後、安定運用に努めてまいります。
2023年4月3日 追記
予定通り、本日アドバンスド設定の廃止及びプライバシーポリシーの改定を行いました。
いつもはてなをご利用いただきありがとうございます。
はてなのご利用に際して登録を要する情報はメールアドレスとパスワードのみですが、人力検索はてなの有料機能の利用に際しては、アドバンスド設定として氏名、誕生日、郵便番号、性別を登録いただいておりました。
先日、はてなポイント廃止スケジュールに伴い、人力検索はてなの有料機能を廃止いたしました。
これにより、アドバンスド設定を利用するサービスすべてが終了いたしましたため、本機能についての廃止ならびに、プライバシーポリシー内のアドバンスド設定に関連する項目についても改定いたします。
アドバンスド設定機能の廃止および、プライバシーポリシーの改定については2023年4月3日(月)を予定しております。また、入力されていたアドバンスド設定の情報については一定期間を置いて削除する予定です。対応が完了次第、本告知に追記する形でお知らせいたします。
本件について、ご不明な点やご意見、ご質問などがございましたら、お問い合わせ窓口よりご連絡ください。どうぞよろしくお願いします。
2023年3月13日(月)12時07分頃から13時07分にかけて、人力検索はてなにつながりにくくなる障害が発生していました。原因はアプリケーション設定の不具合で、現在は復旧済みです。
ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけして申し訳ありません。今後、安定運用に努めてまいります。
3月10日(木)9:37から10:01の間、はてなのアカウント関連機能において一部メール送信が正常に行われない障害が発生しておりました。原因は、ネットワーク障害によるものです。現在は復旧しております。
本障害により、一部メール送信に問題があった可能性があります。
等
障害発生時間中に上記操作を行い、正常に完了していない場合はお手数ですが下記からメールの再送手配をお願いいたします。
下記のURLから本登録メールの再送をお願いします。
https://www.hatena.ne.jp/register.resend
下記URLからパスワード再設定メールの再送をお願いいたします。
https://www.hatena.ne.jp/reminder
この度はご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
本障害についてのお問い合わせは下記窓口よりお願いいたします。
https://hatena.zendesk.com/hc/ja/requests/new
2023年3月9日（木）15時32分から15時46分にかけて、人力検索はてなの一部ページがつながりにくくなる障害が発生していました。原因はデータベースの障害で、現在は復旧済みです。
ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけして申し訳ありません。今後、安定運用に努めてまいります。
