はてなアカウントによるアイデア投稿について
本日から、お問い合わせページから指摘のあった要望や不具合報告を、はてなのユーザーアカウント( id:hatenasupport )ではてなアイデアに投稿いたします。
これまではてながユーザーの皆さまからいただいているお問い合わせが、社内でどういう状態になっているか外からはわかりにくかったのですが、はてなアイデアを開始してから「検討」「却下」などの進捗状況をユーザーの皆さんに見ていただけるようになりました。また現状ではお問い合わせページからご連絡いただくのとアイデアを投稿いただくのとでは社内の対応時間にあまり違いはなく、お問い合わせページからいただいた内容もアイデアに投稿することで、はてなのサービスが抱えている問題がどうなっているのかというのをより多くの方が見えるようにしたいと考えました。はてなによるアイデアへの投稿時には個人情報と紐付く箇所は削除させていただきますが、お問い合わせいただく皆さまにはあらかじめご了承いただければと思います。
ユーザー助け合い掲示板を更新しました
ユーザーの皆さんではてなの使い方に関するちょっとした疑問を解決する、ユーザー助け合い掲示板を更新しました。
2007-09-24まではこちらのいわしでご質問ください。本来は昨日が更新の予定でしたが、作業が遅れ申し訳ありませんでした。
これまでの質問・回答は以下のURLからご覧いただけます。
