登録解除時にメールが送信されない不具合について
本日はてなの登録を解除した時に、登録メールアドレス宛に登録解除完了のお知らせメールが送信されない不具合を修正しました。
はてなアイデア（idea:16881）にてご指摘をいただき、改めて確認を行いましたところ送信されない状態になっておりました。大変申し訳ございませんでした。
また、今回の不具合対応に合わせて、携帯版より登録解除した時には携帯用の文面が、www.hatena.comより登録解除した時には英語の文面が送られるよう改善を行いました。
はてなグループを利用した「はてなサポート掲示板」の開設について
本日、いわしを利用した「ユーザー助け合い掲示板」を引き継ぎ、はてなグループを利用した「はてなサポート掲示板」を開設いたしました。はてなからのお知らせページトップやお問い合わせページ、また一部サービスのヘルプなどからリンクしています。
これまでの「ユーザー助け合い掲示板」では人力検索はてなのいわしを利用していたため、毎週新しい質問を開始する必要がありURLが固定されない、また過去の投稿から検索ができないなどの制限がございました。はてなグループの掲示板機能を利用することで、常に同じURLで質問をすることができ、また過去の投稿からもまとめて検索ができるようになりました。
「はてなサポート掲示板」では、各サービスやトピックごとにスレッドが作成されていますので、自分の探したい情報に合ったスレッドに質問・回答をお願いいたします。これまでの「ユーザー助け合い掲示板」と同様、はてなについてのちょっとした疑問や使い方についての質問などをお気軽に投稿いただき、ユーザー間でスピーディに解決していただくための場としてご利用いただければと思います。
