7月分のポイント自動引き落としがされなかった不具合

7月分のポイント自動引き落としがされなかった不具合

Myはてなより、クレジットカードによるポイント自動引き落としを登録されている方で、7月分の引き落としが行われていない不具合が発生しておりました。この不具合により、全部で391名のユーザー様の7月分のポイントが自動引き落としされておりませんでした。大変申し訳ございませんでした。

先週末にお問い合わせをもとに不具合を修正し、8月分のポイントは正常に引き落としされております。7月分が自動引き落としされなかった方は、8月分と合わせて引き落としがされておりますのでポイント支払・受取履歴クレジットカードのご利用明細をご確認いただければと思います。また、別途メールでもご連絡させていただいておりますのでそちらもご確認ください。