Internet Explorer用のツールバー「はてなツールバー」をアップデートしました
昨日行いましたFirefox用「Hatenabar」のアップデートに続き、本日Internet Explorer用のツールバー「はてなツールバー」をアップデートしました。「Hatenabar」同様、「はてなスター」や「はてなメッセージ」のボタン追加、新アイコンへのリニューアルなど、様々な機能追加や調整を行っています。
一部のユーザーが正常にログインできなかった障害について(復旧済み)
昨日7/30 16時ごろ～21時ごろのおよそ5時間にかけて、一部のユーザーがはてなに正常にログインできなかった障害が発生しておりました。ご報告が遅れ大変申し訳ございません。以下、詳細な障害発生の経緯となります。
7/30 16時ごろ、開発テスト中にユーザー情報の一部を消失する事故が発生いたしました。その後バックアップより復旧作業を行い、同21時ごろに正常にログインできるよう復旧いたしました。
今回の障害でユーザ情報の一部が消失されたユーザーは、サブアカウントを含む23名です。この間、正しいユーザー名とパスワードを入力してもログインができない状態となっておりました。またこの他に仮登録状態の2名が、メールに記載された本登録用URLをクリックしても本登録を完了できない状態でした。該当のユーザー様にははてなよりメールを差し上げさせていただきますので、ご確認いただければと思います。
ユーザー情報を一時的にでも失ってしまい、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。引き続き細心の注意を払い、安定運用および再発防止に努めて参ります。よろしくお願いいたします。
